Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Geldigheidsgebied
Wij nemen alle bestellingen en opdrachten aan onder uitsluitende geldigheid van de navolgende algemene voorwaarden. Aan alle leveringen en diensten van de firma DATA BECKER GmbH & Co. KG ter vervulling van opdrachten liggen deze voorwaarden ten grondslag. Tegengestelde of van onze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen van de besteller/opdrachtgever erkennen wij alleen als hun geldigheid uitdrukkelijk schriftelijk is goedgekeurd. Gebruikers in de zin van deze voorwaarden zijn die in de zin van § 13 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek). Ondernemers in de zin van deze voorwaarden zijn die volgens de zin van § 14 BGB; de bepalingen van deze algemene voorwaarden voor ondernemers gelden ook voor rechtspersonen van het openbare recht en openbaarrechtelijke activa.

2. Gebruikersaanwijzingen voor overeenkomsten op afstand en herroepingsverklaring.
Bij een bestelling van goederen via internet/e-mail/telefoon/brief/fax die niet in samenhang met uw zakelijke of zelfstandige beroepswerkzaamheden plaatsvindt, houdt u zich ook aan de volgende wettelijk voorgeschreven aanwijzingen:
Onze levervoorwaarden gelden voor verzending binnen de Bondsrepubliek Duitsland.
De door DATA BECKER aangegeven productprijzen zijn incl. belastingen.
U hebt de mogelijkheid uw bestelde goederen onder rembours, per automatische afschrijving (=giropay), credit card (Visa, Master/Eurocard), MAESTRO of PayPal te betalen (De betaalmogelijkheid "per cheque" is niet beschikbaar voor online bestellingen.). De bankgegevens van DATA BECKER zijn: HypoVereinbank Düsseldorf, Bankrekeningnr. 3 805 140, Banknr. 302 201 90.
Bestellingen per internet zijn binnen Duitsland vrij van verzendkosten vanaf een waarde van 24,95 euro. Dit geldt voor alle productcategorieën en de koopjesmarkt. Bij een bestelwaarde onder 24,95 euro wordt 3,95 euro verzendkosten in rekening gebracht. Bestellingen per post, fax en/of telefoon zijn binnen Duitsland vrij van verzendkosten vanaf een waarde van 39,95 euro. Dit geldt voor alle productcategorieën en de koopjesmarkt. Bij een bestelwaarde onder 39,95 euro wordt 3,95 euro verzendkosten in rekening gebracht.
Onder rembours: bij bestellingen onder rembours worden onafhankelijk van de bestelwaarde, bestelmanier en productcategorie 5,60 euro rembourskosten in rekening gebracht (bestaand uit 3,60 euro rembourskosten en 2,00 overschrijvingskosten).
Bij aanbiedingen met een beperkte geldigheidsperiode worden de prijs, leveromvang en geldigheidsduur bepaald overeenkomstig de informatie in de reclame/verkoopfolder.
De koopovereenkomst wordt geldig met ontvangst van de goederen.

Herroepingsverklaring

Herroepingrecht
U kunt uw contractverklaring binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden herroepen in tekstvorm (bv. brief, fax, e-mail) of - als het goed u voor afloop van de termijn geleverd is - door terugzending van het goed. De termijn begint na ontvangst van deze verklaring in tekstvorm, echter niet voor ontvangst van het goed bij de ontvanger (bij herhaalde levering van gelijksoortige goederen, niet voor ontvangst van de eerste deellevering) en ook niet voor het vervullen van onze informatieplicht volgens artikel 246 § 2 in verbinding met § 1 alinea 1 en 2 EGBGB (Duitse Invoeringswet inzake het Burgerlijk Wetboek), evenals onze verplichtingen volgens § 312 e alinea 1 regel 1 BGB in verbinding met artikel 246 § 3 EGBGB. Ter inachtneming van de herroepingstermijn is tijdige verzending van de herroeping of het goed voldoende. De herroeping moet gericht worden aan:

DATA BECKER GmbH & Co. KG
Afd. Direktmarketing
Merowinger Straße 30
40223 Düsseldorf - Duitsland
Fax: +49 (0) 211-9331-597
E-mail: info@databecker.de

Gevolgen van herroeping
In geval van een werkzame herroeping moeten de door beide zijden ontvangen prestaties teruggeleverd worden en evt. heffingen (bv. rentes) terugbetaald worden. Als u ons de ontvangen dienst geheel of gedeeltelijk niet of slechts in verslechterde toestand teruglevert, dan moet u ons in zoverre evt. waardevervanging leveren. Bij het terugleveren van goederen geldt dit niet, als de verslechtering van het goed uitsluitend terug te voeren is op het testen van deze - zoals dit ook in een winkel mogelijk geweest zou zijn. In het overige kunt u de verplichting tot waardevervanging voor een ontstane verslechtering door ingebruikname van het goed volgens de voorschriften vermijden, als u de zaak niet als uw eigendom in gebruikt neemt en alles nalaat wat diens waarde in gevaar brengt. Goederen die geschikt zijn om als pakket te verzenden, worden voor ons risico teruggezonden. U moet de kosten van de terugzending dragen als het geleverde goed overeenkomt met het bestelde goed en als de prijs van het terug te zenden goed niet hoger is dan 40 euro of als u bij een hogere prijs van het goed op het moment van het herroepen nog niet de tegenprestatie of een overeengekomen deelbetaling hebt voldaan. In andere gevallen is de terugzending voor u gratis.

Stuur de goederen aan:
DATA BECKER GmbH & Co. KG
c/o Lager Neuss
Fuggerstr. 2
41468 Neuss - Duitsland

Goederen die niet geschikt zijn voor verzending als pakket, worden bij u afgehaald. Verplichtingen ter terugbetaling van betalingen moeten binnen 30 dagen voldaan worden. Deze termijn gaat voor u in met het verzenden van uw herroepingsverklaring of het goed, voor ons bij ontvangst van deze.

Einde van de herroepingsverklaring


Let u hierbij op:
Het herroepingsrecht bestaat o.a. niet bij overeenkomsten op afstand voor de levering van goederen die worden gemaakt volgens de specificaties van de klant of eenduidig op de persoonlijke behoeften zijn toegesneden of die vanwege hun gesteldheid niet geschikt zijn voor terugzending of snel bederven kunnen of waarvan de vervaldatum overschreden is, bij de levering van audio- of videotekeningen of van software, voor zover de geleverde gegevensdragers ontzegeld zijn door de gebruiker, voor de levering van kranten, tijdschriften en magazines, tenzij de gebruiker zijn overeenkomstverklaring telefonisch afgegeven heeft , voor bestellingen die in de vorm van veilingen (§ 156 BGB) afgesloten zijn evenals voor het volbrengen van door telecommunicatie ondersteunde diensten, die op initiatief van de gebruiker onmiddellijk per telefoon of fax in een keer voldaan zijn, voor zover het niet om financiële diensten draait.

Het herroepingsrecht geldt niet voor software die door middel van downloads verworven en geleverd wordt, § 3112 d alinea 4 nr. 1 BGB.

Het herroepingsrecht bestaat verder niet voor software, voor zover de geleverde gegevensdrager door u ontzegeld is.

Het terugnameverlangen moet bij pakketten die niet geschikt zijn voor verzending in tekstvorm plaatsvinden onder precieze opgaaf aan DATA BECKER van het bestelde goed, het rekeningnummer en uw adres. De bewijslast voor het terugnameverlangen treft u als gebruiker.

Denkt u eraan het rekeningnummer, uw volledige adres en uw bankgegevens voor het vergoeden van uw terugzendkosten aan te geven.

U moet de kosten van een terugzending dragen als het geleverde goed overeenkomt met het bestelde en als de prijs van het teruggezonden goed niet hoger is dan 40 euro, of als u bij een hogere prijs van het goed op het moment van herroeping nog niet de tegenprestatie of een overeengekomen deelbetaling hebt volbracht.

3. Verzuim en onmogelijkheid.
Mocht de koper in geval van verzuim of onmogelijkheid een schadevergoeding in plaats van de dienst verlangen, dan is DATA BECKER alleen aansprakelijk voor de voorzienbare, typisch optredende schade, voor zover de onmogelijkheid of het verzuim niet op een op DATA BECKER te beroepen opzettelijke of grof nalatige overeenkomstschending berust.

4. Risico-overdracht.
Als de klant de gebruiker is dan gaat het risico op de toevallige vernietiging of de toevallige verslechtering van het goed ook bij verzendingsverkoop pas met de overdracht van het goed aan de klant over. Als de klant ondernemer is, dan gaat het gevaar op de toevallige vernietiging of de toevallige verslechtering van het goed op deze over, zodra het goed is overhandigd aan de transportonderneming. De overdracht is gelijk als de klant zich in acceptatieverzuim bevindt.

5. Cheques.
Cheques worden alleen aangenomen als vervulling van de betaling. Eventuele kosten komen ten laste van de klant. Een compensatie is alleen toelaatbaar met onbestreden of wettelijk rechtsgeldig vastgestelde vorderingen. De klant kan een terugkrijgrecht alleen geldend maken voor zover deze op dezelfde overeenkomst betrekking heeft.

6. Garantie.
Onderwerp van de overeenkomst is uitsluitend het verkochte product met de eigenschappen en kenmerken evenals het toepassingsdoel conform de telkens bijgeleverde productbeschrijving. De garantietermijn door DATA BECKER bedraagt 2 jaar na ontvangst van de goederen. Als de klant gebruiker is, dan heeft hij de keuze of de vervulling moet plaatsvinden door een verbetering achteraf of een vervangende levering. DATA BECKER heeft echter het recht de soort van de gekozen vervulling te weigeren, als deze alleen met niet in verhouding staande kosten mogelijk is en de andere soort van de vervulling zonder aanzienlijke nadelen voor de gebruiker blijft. Als de vervulling mislukt of de door de klant gestelde termijn is verstreken zonder resultaat, dan kan de klant in principe naar zijn keus verlaging van de koopprijs (mindering) of ongedaan maken van de overeenkomst (terugtreding) verlangen. Voor zover de klant een aanspraak op schadevergoeding in plaats van de dienst toestaat, wordt diens omvang berekend volgens de wettelijke regels. In het overige zijn verdergaande aanspraken van de klant, die samenhangen met een gebrekkige of verkeerde levering of inbreuk op contractuele nevenplichten bij levering, en elke andere aansprakelijkheid van DATA BECKER vanwege opzettelijke verbreking van de plicht, en wel onverschillig op welke rechtsgrond deze mag steunen (bv. ook ongeoorloofde handeling en positieve contractbreuk), uitgesloten; dit geldt niet voor de inbreuk op verplichtingen bij de contractonderhandelingen. Deze uitsluiting geldt niet voor schades die berusten op een opzettelijke of grove nalatige contractbreuk van DATA BECKER of een wettelijke vertegenwoordiger of uitvoeringshulp en ook niet voor schades uit een door DATA BECKER te vertegenwoordigen inbreuk op het leven, het lijf of de gezondheid van de beschadigde persoon. De voorstaande aansprakelijkheidsbeperkingen betreffen niet aanspraken van de klant volgens de productaansprakelijkheidwet. DATA BECKER is er niet aansprakelijk voor dat de programmafuncties niet voldoen aan de specifieke vereisten van de koper of niet samenwerken met de componenten in de speciale hardwareconfiguratie bij de koper. Elke garantie en aansprakelijkheid is uitgesloten voor gevolgen die zijn ontstaan door veranderingen door de koper of een derde aan de goederen of door onjuiste behandeling of verkeerde bediening van de goederen. DATA BECKER is in geen geval aansprakelijk voor gegevensverlies.

7. Eigendomsvoorbehoud.
Het koopgoed blijft tot volledige betaling van de koopprijs door de klant in eigendom van DATA BECKER. Het eigendomsvoorbehoud blijft ook bestaan voor alle vorderingen die DATA BECKER tegen de koper in verband met het koopgoed achteraf verwerft. Tijdens de duur van het eigendomsvoorbehoud is de koper gerechtigd tot het bezit in contractueel gebruik van het koopgoed, zolang hij zijn verplichtingen uit het eigendomsvoorbehoud binnen de termijnen nakomt. De klant is gerechtigd het koopgoed in de gewone bedrijfsvoering verder te verkopen. Hij geeft reeds nu alle vorderingen die bij hem door de wederverkoop tegen derden ontstaan af aan DATA BECKER in de hoogte van de rekeningwaarde van de vordering van DATA BECKER. DATA BECKER neemt de afgifte aan. Na de afgifte is de klant gemachtigd tot intrekking van de vordering. DATA BECKER behoudt zich het recht voor de vordering zelf te innen, zodra de klant zijn betalingsverplichtingen niet juist nakomt. De be- en verwerking van het koopgoed vindt steeds plaats in naam en opdracht van DATA BECKER. Als een verwerking met goederen plaatsvindt die niet aan DATA BECKER toebehoren, dan verwerft DATA BECKER het mede-eigendom aan de nieuwe zaak in verhouding tot de waarde van het door DATA BECKER geleverde koopgoed tot de verder verwerkte voorwerpen. Hetzelfde geldt als het koopgoed met andere, niet aan DATA BECKER toebehorende voorwerpen vermengd wordt. DATA BECKER verplicht zich ertoe de hem toekomende zekerheden op verlangen van de klant vrij te geven, voor zover hun waarde meer dan 20% groter is dan de zeker te stellen vorderingen. De klant is verplicht om DATA BECKER in het kader van een rechtsvervolging uit overeengekomen eigendomsvoorbehoud vereiste informatie mee te delen. DATA BECKER is gerechtigd om bij gedrag tegen de overeenkomst door de klant, in het bijzonder bij betalingsvertragingen, terug te treden uit de overeenkomst en de goederen terug te verlangen. Voor zover computerprogramma's tot de leveromvang behoren, wordt de koper in principe een eenvoudig recht zonder termijn tot het laden en gebruiken van het programma gegeven, voor zover er niets afwijkends voortkomt uit de licentiebepalingen van het betreffende programma. Dienovereenkomstig richten de afzonderlijke gebruiksrechten zich naar de licentiebepalingen van de betreffende fabrikant.

8. Gegevensbescherming; Inwilliging in advies, informatie (reclame) en marketing.
DATA BECKER is gerechtigd de in het kader van de zakelijke betrekkingen benodigde persoonlijke gegevens van de klant in de zin van de Duitse wetgeving inzake gegevensbescherming te verzamelen, op te slaan en te verwerken.
Bovendien geeft de klant hiermee toestemming dat DATA BECKER hem per e-mail (als specifieke mailings en/of als newsletter) reclame-informatie mag sturen aan het aan DATA BECKER bekend gemaakte e-mailadres van de klant over de aangeschafte en/of verdere producten en/of services (bv. informatie over Service Packs en updates/upgrades). DATA BECKER wijst er uitdrukkelijk op dat de klant deze toestemming op elk moment met werking voor de toekomst voor het door hem genoemde e-mailadres kan herroepen; dit kan door een brief aan het in de aanbiederinformatie genoemde adres of per e-mail aan info[at]databecker.de plaatsvinden.

9. Algemene regelingen.
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing; de geldigheid van het VN-kooprecht is uitgesloten. Als de klant koopman, rechtspersoon uit het openbaar recht of openbaarrechtelijke activa is, dan is de vervullingplaats en de rechtbank van de overeenkomsten die onder insluiting van deze algemene voorwaarden worden gesloten, Düsseldorf. De onwerkzaamheid van afzonderlijke punten van deze algemene voorwaarden beroert de werkzaamheid van de overige bepalingen niet.

10. Aanduiding van de aanbieder.
DATA BECKER GmbH & Co. KG
Merowingerstraße 30
40223 Düsseldorf - Duitsland

DATA BECKER GmbH & Co. KG (HRA 12113 AG Düsseldorf)
Aansprakelijk Vennoot: DATA BECKER Verwaltungsgesellschaft mbH (HRB 30646 AG Düsseldorf)
Beherende Vennoten: Dr. Achim Becker und Harald Becker Merowingerstrasse 30 40223 Düsseldorf
Bankdetails: Hypovereinsbank Düsseldorf, rekeningnr. 3805140, BLZ 30220190


Versie 11-06-2010