Verbeter klantgerichtheid
Klantgerichtheid verbeteren op uw website
Moderne websites zijn niet eenrichtingsverkeer, maar trekken de gebruiker door gebruik te maken van verschillende methoden. Of het nu een poll, een recensie of het vragen van de klant om directe feedback. De bereidheid tot een dialoog zal uw pagina dynamischer maken en zal positief worden ontvangen door klanten. Probeer het uit! Web to date 8 biedt alle noodzakelijke tools.
- Vragenlijsten: verzamel gemakkelijk klantbeoordelingen
- Google maps: wijs uw klanten de weg, zodat ze u gemakkelijk kunnen vinden als ze u willen bezoeken
- Facebook "vind ik leuk" knop: gebruik de overtuigingskracht van de meest populaire sociale netwerksite
- Google Vertalen: bezoekers kunnen uw website vertalen in maximaal 60 verschillende talen
- Forum: stel uw eigen forum samen waar klanten van gedachten en advies kunnen wisselen
- Wachtwoord beveiligde gebieden: maak aparte wachtwoorden voor beveiligde of "exclusieve" gebieden voor uw klanten
- Chat: live chat met maximaal 32 deelnemers
- Live support: zorg voor uw klanten met de instant live assistance
- FAQ: geef een lijst met antwoorden op de meest gestelde vragen
- Web 2.0 Feedback: geeft gebruikers de mogelijkheid om opmerkingen achter te laten
- Beoordeel uw site: hoeveel sterren geven uw gasten u?